我他媽最煩賣保險(xiǎn)的拿話術(shù)哄人,尤其是重疾險(xiǎn)那頭,什么“確診即賠”,那都是騙外行的!我在保險(xiǎn)公司干內(nèi)勤那幾年,天天看業(yè)務(wù)員背話術(shù),把客戶當(dāng)豬殺。后來我單干專幫人撕理賠,見過太多狗血事了。今天我就把重疾險(xiǎn)的底褲扒了,再聊心力衰竭NYHA I級(jí)這檔子事,怎么靠中端醫(yī)療險(xiǎn)保住底,尤其是人保健康的人人保·中端醫(yī)療險(xiǎn)。先撂句話:如果你有心功能代償期問題,別做夢(mèng)買重疾險(xiǎn)了,那玩意兒根本不管你死活。
說到重疾險(xiǎn),我隨便挑一個(gè)典型,超級(jí)瑪麗10號(hào),信泰人壽出的。它保120種重疾,50種輕癥,25種中癥,輕癥賠30%保額,中癥賠60%,重疾賠100%。看著挺全?坑能埋死人!我一個(gè)個(gè)點(diǎn):原位癌必須手術(shù)后才能賠,你不挨刀它不認(rèn),我客戶李姐查出宮頸上皮內(nèi)瘤變CIN3級(jí),醫(yī)生建議錐切,她怕手術(shù)等理賠,結(jié)果保險(xiǎn)公司說“沒切不算”,硬是拖到術(shù)后才給錢,差點(diǎn)耽誤治療。還有嚴(yán)重阿爾茨海默癥,條款寫死只保到70周歲,71歲傻了?對(duì)不起,不賠!我親眼見一個(gè)家屬來公司鬧,老爺子滿嘴胡話,女兒拿著診斷書哭訴,但條款白紙黑字,你能咋地?還有個(gè)坑,輕癥里隱性分組,賠了“輕度腦中風(fēng)后遺癥”就不能賠“輕度顱腦手術(shù)”,我客戶老王就栽這上面。所以超級(jí)瑪麗10號(hào)適合什么人?就那種二十啷當(dāng)歲,體檢報(bào)告像白紙,或者純賭徒心態(tài)。你要是心律不齊、血壓飄高、或者有糖尿病家族史,趕緊繞道,核保那關(guān)就過不去,就算過了將來理賠也等著扯皮。
我說兩個(gè)真事,你品品重疾險(xiǎn)理賠有多操蛋。第一個(gè)甲狀腺癌。2022年,老張經(jīng)業(yè)務(wù)員忽悠買了超級(jí)瑪麗10號(hào),保額50萬。人家說“癌癥都賠大錢”。結(jié)果年底體檢發(fā)現(xiàn)結(jié)節(jié),穿刺確診甲狀腺乳頭狀癌I期,TNM分期T1N0M0。他樂呵呵索賠重疾,保險(xiǎn)公司甩出一張通知:“輕癥理賠15萬,重疾責(zé)任繼續(xù)”。老張炸了,拿著條款來找我,我翻開保險(xiǎn)行業(yè)2021年新規(guī),I期甲狀腺癌早被踢出重疾范圍,劃成輕癥。老張當(dāng)場(chǎng)罵娘,說業(yè)務(wù)員沒提過半個(gè)字。這就是業(yè)務(wù)員的嘴臉——賣的時(shí)候包治百病,賠的時(shí)候翻臉不認(rèn)。第二個(gè)急性心梗更憋屈。2023年,我熟人老王胸痛送醫(yī),急診診斷“急性廣泛前壁心肌梗死”,立馬進(jìn)導(dǎo)管室放支架。他心想這回穩(wěn)了,拿著病歷索賠。保險(xiǎn)公司要求理賠材料,條款里規(guī)定四項(xiàng)條件必須滿足其中至少三項(xiàng),包括典型胸痛、心電圖顯示缺血改變、心肌酶或肌鈣蛋白顯著升高到特定閾值、影像學(xué)證明心室運(yùn)動(dòng)異常。老王心電圖確實(shí)有Q波,胸痛也記了,但肌鈣蛋白峰值只到正常值10倍,條款要求15倍以上,影像學(xué)報(bào)告沒及時(shí)做,結(jié)果只滿足兩項(xiàng)。拒賠!他拖著病體打了半年官司,最后通融賠了15萬,但50萬重疾金一分沒見。你知道這里頭的水多深嗎?急性心梗理賠不是醫(yī)生診斷算數(shù),是條款里的“顯著”、“持續(xù)”這些字眼卡死你,而且病歷書寫一個(gè)詞不準(zhǔn)就翻車。重疾險(xiǎn)設(shè)計(jì)的邏輯就是你得病成像教科書樣品,差一點(diǎn)就不達(dá)標(biāo)。
所以我現(xiàn)在見人就罵:醒醒!別把命押在重疾險(xiǎn)那點(diǎn)確診金上,概率低得像中彩票。真正救你命的是醫(yī)療險(xiǎn),實(shí)報(bào)實(shí)銷。尤其像心力衰竭NYHA I級(jí)這情況,咱重點(diǎn)聊。很多人一聽心衰腿軟,但NYHA分級(jí)里I級(jí)叫“心功能代償期”,意思是你心臟蒯了,但勉強(qiáng)撐著,日常跑跳不喘,就是爬幾層樓或者重活才心虛。醫(yī)生碰見了就說觀察,沒開藥沒讓住院。可你要買重疾險(xiǎn)?門都沒有!重疾條款里的“嚴(yán)重心肌病”必須到NYHA IV級(jí),那得躺著動(dòng)不了,或者射血分?jǐn)?shù)低于30%。II級(jí)、III級(jí)重疾險(xiǎn)都不正眼瞧,何況I級(jí)。所以我推人人保·中端醫(yī)療險(xiǎn),它不挑病種,住院了就能用。但承保心力衰竭NYHA I級(jí),有3個(gè)硬條件,你少一個(gè)就歇菜。

第一,智能核保必須如實(shí)告知,而且系統(tǒng)評(píng)分過關(guān)。別耍小聰明隱瞞。人人保的智能核保很賊,你輸入“心功能不全”或“心力衰竭”,它彈出連串問題:首次診斷時(shí)間、最近NYHA分級(jí)、有無癥狀、近兩年是否因心臟問題住院、用藥史、心臟超聲報(bào)告射血分?jǐn)?shù)。我替一客戶做過,62歲大爺單位查體發(fā)現(xiàn)左室射血分?jǐn)?shù)55%,剛好在灰色地帶,心臟彩超報(bào)告輕度二尖瓣反流,但日常爬山拎菜全沒問題。我讓他老實(shí)上傳資料,智能核保直接給出“標(biāo)準(zhǔn)體承保”,沒加費(fèi)沒除外。但如果他說瞎話,比如隱瞞了半年前房顫發(fā)作,將來住院查病史,妥妥拒賠還落個(gè)騙保。我見過蠢貨,自己刪減病歷上傳,后來理賠被第三方調(diào)查揪出來,直接列入黑名單。所以條件一的核心:你要把半年內(nèi)心臟專科記錄、最近一次超聲報(bào)告?zhèn)潺R,千萬別修飾。
第二,心功能必須穩(wěn)定在NYHA I級(jí),無近期急性發(fā)作或治療調(diào)整。這個(gè)死線:最近兩年內(nèi),不能因?yàn)樾牧λソ咦≡哼^,哪怕住進(jìn)去觀察個(gè)把天也算。不能用過靜脈利尿劑、強(qiáng)心針,口服藥如果只是小劑量β阻滯劑預(yù)防心律失常倒還好,但地高辛之類強(qiáng)心藥一出現(xiàn)基本完蛋。并且,醫(yī)生病歷里不能有“建議升級(jí)治療”或“密切隨訪”這類字眼。我說個(gè)成功例子:我前同事大姐,48歲,心悸查出身致密化不全,當(dāng)時(shí)嚇哭。但她平板試驗(yàn)跑8分鐘,NYHA評(píng)估I級(jí),心臟核磁報(bào)EF58%,隔半年復(fù)查無變化。我把她三年體檢整理成PDF,特意寫了個(gè)情況說明,交人保健康,承保了。后來她感冒誘發(fā)病毒性心肌炎住院,花8萬多,人人保0免賠全報(bào)了,連外購丙種球蛋白都直付。相反,有一個(gè)客戶2年前因飲酒誘發(fā)心衰住院,當(dāng)時(shí)分級(jí)II級(jí),后來調(diào)養(yǎng)到I級(jí),想投保,但核保一查住過院就拒了。所以條件二咬死:你必須清白,病情像凍住一樣安穩(wěn)。
第三,保證續(xù)保期內(nèi),必須卡死繳費(fèi)不能斷。人人保有5年保證續(xù)保,這是它最硬核的地方。心力衰竭患者最怕什么?中途惡化被醫(yī)療險(xiǎn)拋棄。萬一你過兩年成II級(jí)了,別的醫(yī)療險(xiǎn)續(xù)保審核直接拒,但人人保在5年周期內(nèi)必須續(xù)你,不管健康變化。可是保單維持的前提是你按時(shí)交費(fèi),別過期。我攤上過糟心事:一客戶投保后第三年忘了繳費(fèi),寬限期60天他也沒注意,保單失效。等想起來復(fù)效,不僅重新申請(qǐng)核保,還因?yàn)槠陂g心臟彩超新發(fā)現(xiàn)左室擴(kuò)大,被除外心血管責(zé)任,哭死他。所以條件三簡(jiǎn)單粗暴:設(shè)好日歷提醒,每年到期前一個(gè)月把錢存夠,別因小失大。

這三個(gè)條件鐵打,你滿足了,人人保就能接住心力衰竭I級(jí)的底。再說產(chǎn)品本身,人保健康這款中端醫(yī)療叫人人保,三個(gè)計(jì)劃,我一般推計(jì)劃三,保額拉滿。核心保障:一般醫(yī)療400萬,0免賠,住院醫(yī)療費(fèi)100%報(bào)銷,別小看這0免賠,普通百萬醫(yī)療險(xiǎn)一萬免賠額,你住一次院自掏腰包大幾千是常態(tài)。它對(duì)心力衰竭患者等于零門檻,計(jì)劃內(nèi)連膳食費(fèi)、陪床費(fèi)都管。特定藥品400萬,抗癌藥直付,雖然咱們聊心衰,但萬一合并腫瘤呢?質(zhì)重離子治療400萬同樣0免賠。還有個(gè)狠的,重疾特需醫(yī)療400萬,28種重疾能住公立醫(yī)院特需部、國(guó)際部、VIP病房。你想啊,心衰真發(fā)展嚴(yán)重要搭橋或換瓣,普通部排仨月,特需部一周內(nèi)有床位,這可能是活命的時(shí)間差。增值服務(wù)有就醫(yī)綠通、住院墊付,癌癥特藥直付,心衰不算癌但住院墊付解決了押金大事。我客戶用墊付流程,住院?jiǎn)问謾C(jī)上傳,幾小時(shí)錢到賬,省去四處借債。
但條款里不保的也得看清楚:既往癥不算,投保前心衰及相關(guān)并發(fā)癥治療費(fèi)不賠。自殺、吸毒、酒駕自己作的不說,特別注意,職業(yè)病、醫(yī)療事故它不管。還有先天性心臟病,直接除外。整容、視力矯正、康復(fù)療養(yǎng)這些貓膩也不保。另外,條款里基因組療法、細(xì)胞免疫療法除外,雖然心衰當(dāng)前不用,但醫(yī)學(xué)發(fā)展快,你得門清。所以我總吼人:買前花30分鐘讀條款,比聽業(yè)務(wù)員瞎扯三小時(shí)強(qiáng)萬倍。

最后送你句糙理不糙的話:心力衰竭NYHA I級(jí),你與其幻想重疾險(xiǎn)給你扔救命錢,不如馬上算筆賬——人人保年保費(fèi)一頓火鍋錢,把住院風(fēng)險(xiǎn)鎖死。病來了治,不用跪求業(yè)務(wù)員找條款漏洞,不用演“快斷氣”的慘狀。手腳齊全時(shí)動(dòng)動(dòng)手指核保,比真暈在ICU門口強(qiáng)。













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