說(shuō)實(shí)話,這幾年我經(jīng)手的高凈值客戶案例越多,越覺(jué)得重疾險(xiǎn)的理賠寬松度才是真正的“隱形資產(chǎn)”。很多人把注意力全放在保額和保費(fèi)上,但我跟你講,在現(xiàn)在這個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)周期里,現(xiàn)金流就是血液,當(dāng)你最需要錢的時(shí)候,理賠條款的一個(gè)小細(xì)節(jié)就能決定你是拿到一筆救命的現(xiàn)金,還是只拿到一紙冷冰冰的拒賠通知書。我仔細(xì)拆解了超級(jí)瑪麗醫(yī)聯(lián)有盟版這款產(chǎn)品,復(fù)星聯(lián)合健康出的,它在高發(fā)重疾的理賠寬松度上,有幾個(gè)點(diǎn)確實(shí)值得拿出來(lái)單獨(dú)說(shuō)。

比如惡性腫瘤重度,這是所有重疾險(xiǎn)里理賠的“絕對(duì)大頭”。我看了它的條款定義,沒(méi)有去設(shè)置一些特別刁鉆的額外診斷門檻,只要病理報(bào)告明確,基本就能觸發(fā)。你猜怎么著?有些產(chǎn)品在早期甲狀腺癌或者極早期前列腺癌上會(huì)玩文字游戲,但它這塊處理得非常干凈。對(duì)于高凈值客戶來(lái)說(shuō),最怕的就是在疾病面前還要跟保險(xiǎn)公司打官司,這種條款上的清晰和寬松,本身就是一種高級(jí)的“確定性”。
在資產(chǎn)配置里,確定性比什么都貴。尤其當(dāng)你把保險(xiǎn)放進(jìn)家族信托或者債務(wù)隔離架構(gòu)里時(shí),理賠條款的模糊地帶,就是未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)點(diǎn)。
再來(lái)看較重急性心肌梗死和嚴(yán)重腦中風(fēng)后遺癥。這兩個(gè)病種是理賠糾紛的高發(fā)區(qū)。我這么跟你說(shuō)吧,很多產(chǎn)品為了控制賠付率,會(huì)在診斷標(biāo)準(zhǔn)上卡得非常死,比如要求心肌酶必須達(dá)到某個(gè)具體倍數(shù),或者腦中風(fēng)后遺癥必須遺留某種特定的功能障礙。超級(jí)瑪麗醫(yī)聯(lián)有盟版在這兩個(gè)病種上,采用的是相對(duì)更貼近臨床實(shí)際的定義,更看重醫(yī)生根據(jù)影像學(xué)和生化指標(biāo)做出的綜合診斷,而不是死摳某一個(gè)僵硬的數(shù)字指標(biāo)。這對(duì)客戶意味著什么?意味著在黃金救援時(shí)間窗內(nèi),醫(yī)生可以更從容地選擇治療方案,而不是為了滿足理賠條件而被迫調(diào)整診斷措辭。當(dāng)然我這話可能得罪人,但這是行業(yè)里很多人心照不宣的事實(shí)。

前面我說(shuō)高發(fā)重疾的寬松度很重要,但我再想一想,其實(shí)對(duì)于高凈值群體來(lái)說(shuō),非標(biāo)體投保的友好程度,可能比純粹的重疾保障更“值錢”。現(xiàn)在這個(gè)年齡段,誰(shuí)體檢報(bào)告上沒(méi)幾個(gè)箭頭?甲狀腺結(jié)節(jié)、肺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)、血壓血糖血脂的輕微異常,這些在傳統(tǒng)核保體系里都是“硬傷”。超級(jí)瑪麗醫(yī)聯(lián)有盟版在非標(biāo)體上的承保彈性,是我認(rèn)為它最大的差異化優(yōu)勢(shì)。它不是簡(jiǎn)單地用“除外”或者“拒保”來(lái)打發(fā)你,而是通過(guò)更精細(xì)化的問(wèn)詢和核保邏輯,給很多“邊緣體況”的客戶一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體或加費(fèi)承保的機(jī)會(huì)。你想想,一旦你被除外了某個(gè)器官,那這個(gè)器官以后出任何問(wèn)題,保障都是空的。

從財(cái)富傳承和債務(wù)隔離的頂層設(shè)計(jì)來(lái)看,這種“不留缺口”的保障才是真正能用的工具。如果因?yàn)橐粋€(gè)甲狀腺結(jié)節(jié),就把甲狀腺癌的保障給除掉了,那你的整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖模型就出現(xiàn)了一個(gè)短板。而在債務(wù)隔離的場(chǎng)景里,如果保險(xiǎn)理賠金因?yàn)闂l款爭(zhēng)議遲遲不能到賬,那債權(quán)人可能已經(jīng)先一步把你的資產(chǎn)查封了。所以,理賠寬松度不僅僅是醫(yī)學(xué)問(wèn)題,更是法律和稅務(wù)層面的效率問(wèn)題。我手頭有一份關(guān)于高發(fā)重疾理賠寬松度的內(nèi)部拆解清單,把超級(jí)瑪麗醫(yī)聯(lián)有盟版在這方面的具體條款和常見(jiàn)拒賠場(chǎng)景都梳理了一下,這種話不適合公開說(shuō)太多,你懂的,如果你在考慮配置或者優(yōu)化自己的保單,可以私信我,我把這份清單發(fā)你參考一下。